নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bro এবং এর অধীনস্থ সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bro.org ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77bro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77bro সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।

77bro একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সমস্ত দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

77bro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব পরিচয়পত্র (NID / পাসপোর্ট) থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

77bro যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ওই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77bro-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

৩.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ / নগদ নম্বর হলে সুবিধাজনক)
• ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয় ও নিজের ব্যক্তিগত)
• জন্মতারিখ (যাচাইযোগ্য)
• বাংলাদেশের বিভাগ ও জেলা

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 77bro কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

77bro বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিম্নে আমাদের জমা ও উত্তোলন নীতির বিস্তারিত দেওয়া হলো।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

৪.২ জমা (ডিপোজিট) নীতি

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ২০০ টাকা (BDT)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৫০,০০০ টাকা (মোবাইল ব্যাংকিং)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

৪.৩ উত্তোলন (উইথড্র) নীতি

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৫০০ টাকা (BDT)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ১,০০,০০০ টাকা
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ব্যাংক ছুটির দিন বাদে)
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• জমাকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (বিকাশে জমা দিলে বিকাশেই ফেরত)।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

77bro নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথমবার ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় (যদি না প্রমো শর্তে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।
• কোনো প্রমোশনের শর্ত পূরণ না হলে 77bro বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ উৎসব ও মৌসুমী বোনাস

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস এবং BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমো চালু হয়। এসব প্রমোর শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমো পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

77bro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সমস্ত প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সঠিক রাখা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা না করা।
• কোনো বাগ বা ত্রুটি শনাক্ত হলে সাপোর্টকে জানানো — সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করা।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

77bro নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা তথ্য প্রদানে অস্বীকার করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা প্রমাণিত হলে।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রলযোগ্য ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করা হবে। তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়নি এমন বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৮.২ দায়িত্বশীল গেমিং-এর জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

77bro প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং যাবতীয় মিডিয়া — 77bro-র একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• 77bro-র লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
• গেম কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) নিজস্ব।
• 77bro ট্রেডমার্ক ও ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77bro নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লেতে বাধা বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন বিকাশ, নগদ)-এর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতপার্থক্যের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

77bro বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77bro যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]